Casa Acento

CASA ACENTO LES DA LA BIENVENIDA

• Bienvenidos a Casa Acento !!! Gracias por su visita y confianza Es un placer y una gran bendición tenerles con nosotros... Haremos todo lo que esté en nuestras manos y alcance para hacer de su estancia una experiencia inolvidable.

REGLAMENTO

• REGLAMENTO INTERNO DEL HOTEL Nuestro propósito y mayor satisfacción es brindarles el mejor servicio posible y para lograrlo necesitamos de su apoyo; favor de considerar lo siguiente: -La limpieza de la habitación se realiza diariamente entre las 9:00 y 13:00 horas a gusto del huésped. Favor de avisar por llamada o mensaje al encargado el momento de su preferencia. Considere que fuera de este horario no se podrá hacer la limpieza y solo se podrán cambiar toallas si así lo solicitan. -Solo se reemplazaran las toallas que usted deje en el piso o dentro de la canasta si es el caso. -Favor de solicitar servicios adicionales antes de las 16:00 horas. Esto con el propósito de tenerlos listos y en su habitación al momento y no negar el servicio. (Leña, jacuzzi, mobiliario, desayuno, utensilios extras, etc.) -Nuestro horario de salida (Check out) es a las 13:00 horas, se les agradece su puntualidad ya que después de la hora señalada aplican penalizaciones o cargos extras por horario extendido. -Casa Acento ha puesto especial empeño en proveer la mejor calidad en todo el mobiliario e instalaciones, les solicitamos reportar cualquier avería o malfuncionamiento dentro de la primera hora de su estancia; de no ser así, podrán aplicar cargos adicionales por daño parcial o total a cualquier mueble, accesorio, ropa de cama, colchón(es) o al mismo inmueble. -Por su seguridad no se permite la entrada a ninguna persona que no sea huésped directo de Casa Acento. (niñeras, secretarias, grupos musicales, choferes, taxistas u otros). -Si quiere recibir una visita, se debe de solicitar acceso a la administración del hotel y puede tener un cargo adicional. --Las personas extra tienen un costo de $450 pesos sin importar la edad. -Casa Acento no se hace responsable por la pérdida de objetos de valor o no, que sean olvidados o extraviados. -Tampoco se hace responsable de objetos depositados en la caja de seguridad de la habitación. -Todas las habitaciones son de no fumar y aplica una penalización de $500 pesos en caso de hacerlo dentro de ella. -Esta prohibido sacar las toallas blancas de las habitaciones, así como usarlas para limpiar maquillaje facial, calzado o cualquier objeto que manche las toallas de manera permanente. En caso de hacerlo tiene un costo de reposición de $500 pesos por cada toalla dañada. -El estacionamiento es un servicio gratuito para su comodidad, por lo que el hotel no se responsabiliza por daños o robos parciales o totales a su vehículo, así como objetos que no sean reportados al valet parking al momento de que este reciba su auto. -Favor de mantener la puerta cerrada de su habitación y del hotel, esto evitará la entrada a desconocidos y el extravío de objetos personales (se recomienda utilizar la caja de seguridad si es el caso)
• ALBERCA Y JACUZZI -El horario es de 9:00 a 20:00 horas. -El uso es exclusivo de los huéspedes registrados en el hotel. -Queda prohibido el acceso a visitas sin previa autorización por parte de la administración y estas pueden generar un costo adicional. -El uso de traje de baño es obligatorio, así como el de la regadera antes de ingresar a la alberca y/o jacuzzi. -Utilizar únicamente las toallas propias para la alberca que le fueron asignadas. -Prohibido utilizar las toallas blancas de la habitación. -Estrictamente prohibido introducir alimentos y bebidas de cualquier tipo, botellas y/o vasos de vidrio. -Los menores de 12 años deberán estar siempre acompañados de un adulto. -Queda estrictamente prohibida la práctica de clavados y/o juegos bruscos. -El acceso a la alberca tanto de niños como de adultos es responsabilidad total del huésped ya que NO contamos con salva-vidas. -La Alberca tiene una profundidad de 1.60 mts en su parte más profunda, 0.50 mts en su parte más baja y 15 cms en el área del asoleadero. -El Jacuzzi es exclusivo para permanecer sentado. La temperatura es de entre 35 y 37 grados Celsius. -Se debe reservar su uso con anticipación y el periodo de permanencia es de una hora. -Su seguridad es responsabilidad propia. -No nos hacemos responsables de ningún tipo de accidente, ya sea causa de una negligencia o mal uso de las instalaciones y/o mobiliario, así como por faltas a los reglamentos de Casa Acento
• REGLAMENTO DE SPA Todo paciente debe ser mayor de edad. Reservación con al menos 5 horas de anticipación. Cambios o cancelaciones con un mínimo de 3 horas de anticipación se cobrará el 50% del costo total. Cancelación con menos de una hora se cobra el 100% de la terapia. Condición médica: informar cualquier enfermedad, alergia embarazo, marcapasos, o lesión que pueda intervenir o alterar la calidad o seguridad del paciente. No ingresar a la terapia con objetos de valor o joyería, ya que no nos hacemos responsables de cualquier pérdida. Vestimenta: se recomienda traje de baño, bata y sandalias, en la terapia cuidamos su integridad y privacidad totalmente, en ningún momento se descubre el cuerpo por completo.

HABITACIONES

• MONARCA Es nuestra suite más amplia y la única con 2 camas (king size y matrimonial) Chimenea natural Sala Puff Escritorio Closet Terraza sumamente amplia con vista al lago y Jacuzzi panorámico (2 camastros y mesa con 2 o 4 sillas) Baño completo Lámparas de lectura
• CHALET Es una habitación a dos niveles y que guarda los recuerdos de la abuela en su decoración. En el primero tiene: Sofá cama Terraza con vista al jardín y alberca Frigobar Servicio de café y té TV plana Y en el segundo nivel: Cama king size Mecedora Closet Escritorio de trabajo Balcón con vista al jardín y alberca (es nuestra única habitación cuya vista al lago es nula)
• LUCIERNAGA Una cama king size Chimenea natural Sillon reposet Closet Lámparas de lectura Terraza con vista al lago y a la alberca
• BAMBU Una cama king size Sillon reposet Closet Lámparas de lectura Terraza con vista al lago y a la alberca
• TABCHIN Cama king size Tina Panoramica de hidromasaje Escritorio Terraza muy amplia Vista al lago y alberca Baño vestidor
• COLIBRI Chimenea natural Una cama king size Sillón Terraza justo frente a la alberca Vista al lago
• MAGNOLIA Una cama king size Chimenea de alcohol Sillon amplio con audio Tina de hidromasaje y aroma terapia Closet Terraza justo frente a la alberca y con vista al lago
• BUGAMBILIA Una cama king size. Chimenea natural Closet vestidor Jardín propio Vista al lago y alberca

WI-FI

• CUALQUIER RED CASA ACENTO CONTRASEÑA: Valledebravo141

INSTRUCCIONES DE LLEGADA

• Si vienen de la ciudad de México o Toluca por autopista de cuota, se aconseja tomar la salida marcada como Avandaro!!! De esta manera evitan el pago de un último peaje y atravesar todo el pueblo de Valle de Bravo. (Si la intención es ahorrar tiempo) Al tomar esa salida llegaran a la carretera Toluca - Valle de Bravo libre. Continúan por ella en dirección a Valle de Bravo (vuelta a la derecha) y nos encontrarán a dos kms. El lugar esta del lado izquierdo (del lado del lago) pasando un tope antes de llegar a la posada Bellavista. Buen camino :) La propiedad no tiene anuncio y la fachada son dos zaguanes de herrería con cristal y madera. La hora de entrada es a partir de las 15:00 horas y la salida a las 13:00 horas. Visita nuestro sitio web para más detalles y mapa de ubicación

EXPERIENCIAS Y SERVICIOS

• Tabla de quesos y carnes frias Tabla para dos personas Queso Gouda Queso Brie Philadelphia Jamón serrano Lomo buchado Jamón York Dos tipo de fruta Baguette tostado Complementos
  $700.00
• Fogata Acento Paquete para dos personas Botella de vino Tabla de carnes frías y quesos Dos cargas de leña
  $1,600.00
• Fogata Bombón Para dos personas Chocolate caliente Bombones Palomitas Salchichas Dos cargas de leña
  $1,300.00
• Masajes Elije el de tu preferencia MASAJE SUECO. Elimina tensiones, reafirma músculos, mejora el funcionamiento articular, elimina toxinas tocando puntos del sistema circulatorio y linfático. DESCONTRACTURANTE -DEEP TISSUE Masaje mas profundo e intenso, elimina o disminuye las contracturas y recupera la estructura muscular. REFLEXOLOGIA. Acupresión en puntos específicos de los pies. Beneficios: relajación, reducción reducción de tensión, alivio del cansancio, equilibrio, energético y sueño reparador. DEPORTIVO. Prepara los tejidos para el esfuerzo deportivo. Prevención y recuperación de lesiones tanto en entrenamiento como en competición manteniendo los músculos en un estado óptimo. RELAJANTE. Masaje suave y lento con presión firme y progresiva. Proporciona un sensación de bienestar. PIEDRAS CALIENTES. Masaje que involucra la colocación de piedras calientes en el cuerpo con propósito de aliviar el dolor, relajar y liberar tensión nerviosa. HOLÍSTICO. Masaje anti estrés, actúa a nivel físico, mental y emocional; alivia el dolor muscular, y estimula el sistema nervioso.
• Masaje Acento Cuatro Técnicas Utilizando 4 técnicas Amasamientos: movimientos suaves y profundos seguidos de una presión más fuerte, logrando relajar el músculo. Reflexología pies y manos: Acupresión en puntos reflejados. Piedras calientes: Aplicación de piedras para liberar tensión. Craneosacral: Masajes específicos en ciertas zonas del cráneo y el sacro para tratar todo lo que tenga que ver con desequilibrios del sistema cráneo sacro.
• Faciales Elije el de tu preferencia Todos nuestros faciales son de 50 minutos Limpieza profunda Hidratación Luminosidad y Rejuvenecimiento Anti-edad Despigmentante
  $1,500.00

MINI BAR

• BOTELLADE VINO
  $350.00
• SERVICIO DE HIELO
  $50.00
• CERVEZA
  $60.00
• ARIZONA (agotado)
  $30.00
• AGUA MINERAL
  $30.00
• PAPAS
  $30.00
• CHOCOLATES
  $30.00
• CACAHUATES
  $30.00
• REFRESCOS
  $30.00
• JUGO
  $30.00
• BOTELLA DE AGUA
  $30.00

LICORES

• Copeo o Botella El servicio por copeo es de 2 oz e incluye un mezclador. La botella es de 750 ml e incluye 5 mezcladores de 355 ml c/u y hielo ilimitado.
• RON BACARDI BLANCO
• RON APPLETON ESPECIAL
• WHISKY BLACK & WHITE
• WHISKY ETIQUETA ROJA
• WHISKY ETIQUETA NEGRA
• TEQUILA CENTENARIO PLATA
• TEQUILA 1800 CRISTALINO
• TEQUILA ARTESANAL ALTOS (CÍTRICOS O CAFÉ) Tequila artesanal con notas cíticas o de café
• MEZCAL 400 CONEJOS
• BRANDY TORRES X
• GINEBRA TANQUERAY
• BAILEYS

STAFF CASA ACENTO

• TURIBUS
• SECRETARIA DE TURISMO
• CONCIERGE ALMA 7224120129 Cualquier producto o servicio requiere de tiempo para organizar y/o preparar. Favor de reservar con la mayor antelación posible
• VALET Y SERVICIOS GENERALES JONATHAN 55 3503 5503
• TERMINAL DE AUTOBUSES 726 262 1121
• TAXI SEGURO / JAVIER 722 361 4736

RESTAURANTES Y ACTIVIDADES

• RESTAURANTES Valle Restaurantes -Dipao (italiana) vier-mart 13:00-23:00 mier,juev 13:00-22:00 -La Tratoria (italiana)jueves a sábado de14:00-23:00 domingo14:00-21:00 (cerrado lunes, martes y miércoles) -Bocatto (italiana) cerrado mart y mier -Soleado (internacional)mier,juev 13:00-21:00 vier,sab 10:00-21:00 dom 10:00-20:00 lun,mar cerrado -Bistro 24 (italiana) de viernes a domingo de 1:30 a 12:00 -La Balsa (Restaurant flotante)mier-lun 08:00-21:00 mar cerrado -El Lobo (mariscos)lun-vie 09:00-21:00 sab y dom 09:00-22:00 -Bistrot Chez Pierre (Francés Avandaro) vie-dom 14:00-21:00 lun-juev cerrado -El Puntico ( Avándaro) lunes-domingo 12:00-23:00 -La Piola (Pizzas Valle) lunes - domingo 13:30-22:00 Sugerimos buscar detalles en internet -Carnes Finas de Monterrey (Avándaro) Viernes a Domingo Reservas WA: 7226096044 -S Labastida Cigar Lounge en Box Plaza Lunes a Domingo de 11:00 a 6:00 tel: 722 203 2551
• ACTIVIDADES Valle Actividades Hay visitas como: -Templos budistas -La Estupa -La gran Estupa (la recomiendo más) Religioso -Templo Cristiano Maranatha -Iglesia del Cristo Negro -Catedral Divisaderos -Monte Alto -La peña Cascadas -Velo de Novia -Piedra de Molino Caminar por el pueblo de Valle y Avandaro es muy relajante y divertido -Parapente -Cayak -Stand up Paddle -Bici de montaña -Cuatrimoto (diversas rutas) -Lanchas de paseo -Ski acuático -Velero -Rapel -Tiro con arco -Tirolesa Estas son algunas de las actividades más comunes!!! Nosotros no organizamos como tal ninguna, sin embargo les podemos recomendar proveedores de estos servicios que ofrecen buenos precios!!! Importante saber que NO nos hacemos responsables por ningún tipo de experiencia particular que puedan vivir ya que no son nuestros empleados ni tenemos ningún tipo de participación o injerencia sobre su servicio !!!

NÚMEROS DE EMERGENCIA

• CENTRO DE MANDO (Bomberos, Policía y más) 726 262 4498
• CRUZ ROJA 726 262 0391
• PROTECCION CIVIL 726 262 3888 / 726 262 2398

INFORMACIÓN TURISTICA

• SELECCIONE EL ENLACE Y ABRALO http://turismo.valledebravo.gob.mx